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La garantía tiene dos (2) años de validez a partir de la fecha de compra y cubre los defectos originales de fabricación. La garantía inicia a partir de la fecha del ticket o el boletín de expedición, que deben mostrarse cuando se realice cualquier solicitud de intervención. La garantía tiene validez sólo frente al comprador original y consiste en la reparación o sustitución gratuita de los elementos inutilizables o defectuosos constatados en fase de prueba o reconocidos como tales por Poliform o por quien ella delegue durante el periodo de validez de la garantía. No pueden considerarse defectos la variación natural de las maderas, las variaciones de color ocasionadas por luces ambientales o artificiales, las pequeñas variaciones de tamaño a causa de índices de humedad anómalos o sequedad, vetas, nudos y otras características naturales de los productos de madera. En lo que respecta a la piel y el cuero, las posibles marcas naturales, la rugosidad, un grado de brillo y tonalidad distinto, los puntos y las imperfecciones, en general, pliegues debidas a la normal dilatación en el uso, no deben considerarse defectos sino cualidades que caracterizan a un producto natural y su autenticidad. En algunos casos (piel envejecida y piel nabuk, sobre todo en los colores claros), estas caracteristícas están muy evidentes, porque el tipo de curtido de estas pieles tiende a evidenciar la naturalidad del producto y no a cubrirla con la barnizado o la imprenta a presión. El efecto absorbente de la piel nabuk tiene que considerarse como una característica del producto. Para la piel nabuk el prolongado contacto con la grasa de la epidermis y de los cabellos puede provocar con el tiempo manchas oscuras. Algunas tipologías de tejido tienen caracteristícas debidas a la composición y al tipo de manufactura que no deben ser consideradas defectos.

Para ejemplo: “nudo” o “rayado” y “efecto refregón” del lino, ”efecto a mancha” o “jaspeado”, el efecto claro/oscuro” y “el efecto impronta” de velludillo y felpillas. En los tejidos, las pieles y los cueros, cualquier bulto puede producir variaciones mínimas de tonalidad, tanto respecto al muestrario como a otros artículos fabricados en momentos distintos. La garantía no cubre las piezas que hayan sufrido daños como consecuencia de una instalación de los muebles mal hecha o incorrecta, ni los posibles daños causados por acontecimientos accidentales como caídas, golpes, desastres naturales o incendios y, en cualquier caso, cualquier defecto que no pueda relacionarse con un defecto de fabricación del producto. Del mismo modo, la garantía no tiene validez si personas que no forman parte del personal autorizado de Poliform desmontan, modifican o reparan los productos. No se consideran defectos de fabricación los daños producidos por un mantenimiento y un uso impropios del producto. En el manual de instrucciones de uso y mantenimiento se indican las principales precauciones que deben adoptarse; en caso de duda o si se desea obtener más información, se aconseja consultar con el vendedor al que se haya comprado el producto. En todos los casos que no estén previstos expresamente en esta garantía serán de aplicación las disposiciones legales.

El acero inoxidable se compone principalmente de hierro, cromo y níquel, con una pequeña cantidad de carbono y otros elementos ligeros. Su principal característica es la resistencia a la corrosión y a los esfuerzos mecánicos. Un revestimiento, además de darle su color definitivo, protege el material de la corrosión y los arañazos. Para mantener sus características de resistencia, se recomienda programar un mantenimiento periódico, durante el cual se realizará una limpieza a fondo y se identificará cualquier signo de corrosión o daño estructural. Para la limpieza, se recomienda el uso de agua dulce tibia o detergentes neutros en el caso de una limpieza más profunda. Para evitar halos y manchas, secar la superficie con un paño de microfibra después de la limpieza. No utilizar cepillos de alambre, hidrolimpiadoras, productos abrasivos, lejía, sustancias ácidas ni disolventes químicos agresivos.

La madera de iroko, conocida por su belleza, durabilidad y versatilidad, es originaria de África Occidental y se cuenta entre las más apreciadas del mundo para la fabricación de muebles. Cuando se corta, su color va del amarillo al marrón claro, pero con el tiempo, su superficie expuesta al aire se oxida gradualmente y adquiere una pátina dorada. Su grano suele ser recto y uniforme, pero en ocasiones puede presentar vetas onduladas o trenzadas, lo que confiere a cada pieza un carácter único. Tiene una gran resistencia a la humedad y a la intemperie, por lo que es una excelente elección para objetos que requieren una larga durabilidad. Para preservar su belleza y durabilidad a lo largo del tiempo, es necesario un mantenimiento regular; recomendamos utilizar el kit de mantenimiento Poliform. No aplicar barniz a la madera, ya que podría provocar cambios irreparables en la superficie. No utilizar cepillos de alambre, hidrolimpiadoras, productos abrasivos, lejía, sustancias ácidas ni disolventes químicos agresivos.

El esmalte, una mezcla de minerales y pigmentos, se aplica a la superficie del gres sin esmaltar. Este proceso no sólo vitrifica el esmalte, sino que también confiere brillo y dureza al objeto. El tratamiento, principalmente artesanal, puede provocar ligeras diferencias de tono entre un objeto y otro; esta ”diferencia” debe considerarse una característica y no un defecto de producción. El material es ignífugo y no contiene cloro, amianto ni otras substancias peligrosas para el medio ambiente. El material es antibacteriano y presenta excelentes cualidades de resistencia al choque térmico, la abrasión y los productos químicos agresivos. Para su limpieza, se recomienda utilizar un paño humedecido con agua o detergentes neutros. No colocar objetos especialmente calientes sobre la superficie de la encimera, ya que podrían producirse manchas irreparables o alteraciones en la superficie. No utilizar cepillos de alambre, hidrolimpiadoras, productos abrasivos, lejía, sustancias ácidas ni disolventes químicos agresivos.

Piedra natural de color gris oscuro con partículas de distinta naturaleza en su interior, se extrae de las laderas del Etna. Una vez extraída, se procesa en un horno a una temperatura de 1300° y se devuelve a su estado magmático original. El producto ya se suministra con un tratamiento hidrófugo-oleófugo antibacteriano y es muy resistente a la suciedad, la abrasión y la corrosión. No colocar objetos especialmente calientes sobre la superficie de la encimera, ya que podrían producirse manchas irreparables o alteraciones en la superficie. Para su limpieza, se recomienda utilizar un paño humedecido con agua o detergentes neutros en caso de limpieza más profunda.

Después de una minuciosa selección, las piezas de vidrio precortadas se introducen con cuidado en un horno de fusión con una superficie irregular que contribuye a la textura única del producto acabado. Cuando la temperatura del horno aumenta gradualmente hasta los 800°C, el cristal comienza su transformación de sólido a fundido. En ese momento, cuando el calor envuelve el molde, se moldea la estética final del cristal. Este proceso totalmente manual garantiza que cada pieza forjada en el horno sea una creación singular, con sus propias peculiaridades. Estos matices, que pueden manifestarse como ligeras imperfecciones en la superficie, no son defectos, sino características intrínsecas del trabajo artesanal. Para su limpieza, recomendamos utilizar agua dulce templada o detergentes específicos para cristal en caso de limpieza más profunda. Para evitar halos y manchas, secar la superficie con un paño de microfibra después de la limpieza. No utilizar cepillos de alambre, hidrolimpiadoras, productos abrasivos, lejía, sustancias ácidas ni disolventes químicos agresivos.

Cementoskin® es una forma nueva y desarrollada de cemento lavable de alto rendimiento, coloreado en forma de pasta con óxidos de hierro, que se utiliza para fabricar productos de aspecto delicado. La suavidad de su superficie se revela en una sensación visual y táctil similar al terciopelo. El producto es muy resistente a la suciedad, la abrasión y la corrosión. Para su limpieza, se recomienda el uso de agua dulce tibia o detergentes neutros en caso de una limpieza más profunda. Para evitar marcas y manchas, seque la superficie con un paño de microfibra después de la limpieza. No utilizar cepillos de alambre, hidrolimpiadoras, productos abrasivos, lejía, sustancias ácidas ni disolventes químicos agresivos.

El relleno de los cojines, esencial para el confort y el soporte ergonómico de sofás y asientos, se determina por la elección de materiales de calidad. Los cojines de asiento de fibra de poliéster PET reciclada tienen un núcleo de poliuretano expandido y ofrecen un equilibrio entre suavidad y apoyo. El mismo material (fibra de poliéster PET reciclada) se utiliza para los respaldos. La prefunda es de fibra de poliéster con costuras termoselladas. Se recomienda el mantenimiento a la sombra, asegurándose de que el producto esté fresco y seco. Batir los cojines a mano, alternando el uso y girando los de los respaldos. Ábralos y déjelos airear durante 30 minutos. Durante el almacenamiento, asegurarse de que el producto esté seco y conservarlo en un lugar seco y ventilado, evitando las fundas de plástico no transpirables. Se recomienda adquirir la funda producida por Poliform para el perfecto mantenimiento del producto.

Están fabricados con polipropileno (Olyna), un hilo artificial de alta tecnología que cumple los más altos estándares de resistencia y sostenibilidad. 100% reciclable, antibacteriano, higienizado, ultraligero y con una excelente resistencia a las tensiones y agentes químicos, físicos y atmosféricos. El hilado es un proceso totalmente manual, por lo que cualquier imperfección se debe al trabajo artesanal de producción. Cualquier mancha debe eliminarse inmediatamente antes de que se absorba y se convierta en permanente. Para su limpieza, se recomienda utilizar un paño humedecido con agua o cepillos de cerdas suaves y detergentes neutros en caso de limpieza más profunda. No utilizar cepillos de alambre, hidrolimpiadoras, productos abrasivos, lejía, sustancias ácidas ni disolventes químicos agresivos.

La Colección Textil Poliform Outdoor comprende diferentes tipos de materias primas como el Acrílico, el Polipropileno y el Cáñamo. Sus características los hacen aptos para diferentes lógicas de mantenimiento que los tejidos de la Colección para Interior. Las instrucciones de mantenimiento se indican en los símbolos internacionales de la lista de precios de Poliform Outdoor. Para la limpieza diaria, es suficiente pasar un paño suave para eliminar el polvo. No es necesario utilizar batidor o aspirador, que pueden dañar la tapicería y el acolchado. Si hay manchas, limpiar inmediatamente con un paño suave y neutro, humedecer con agua tibia y tratar la mancha desde el exterior hacia el interior. Si es necesario, utilizar un jabón de pH neutro para ponerlo sobre el paño utilizado y no directamente sobre la tapicería. Después de la limpieza, limpiar la superficie con un paño de microfibra humedecido con agua tibia y dejar secar al aire libre. No pulverizar y planchar si es necesario sólo por el revés colocando un paño para proteger el revestimiento. Al lavar, seguir las instrucciones de lavado indicadas; no enrollar ni escurrir las fundas. Lavar las fundas del revés sólo con jabón neutro y sin productos blanqueadores; comprobar la etiqueta del detergente. Secar al aire libre.

Su composición (100% fibra de poliolefina con revestimiento acrílico por debajo) garantiza una excelente resistencia a todos los agentes atmosféricos (exposición al sol, sal, humedad, etc.). El mantenimiento merece una mención especial: utilizando productos adecuados y no agresivos, eliminar o aspirar con frecuencia los restos de suciedad, crema solar, alimentos o manchas orgánicas puede “prolongar” el ciclo de vida del producto. Para evitar la degradación de la superficie, se recomienda aspirar con frecuencia o cepillar ligeramente para eliminar el polvo. La mayoría de las manchas o suciedades superficiales pueden eliminarse si se tratan con prontitud. El tejido puede tratarse con un paño neutro con agua tibia y un jabón suave. Secar al aire libre. No utilizar cepillos de alambre, hidrolimpiadoras, productos abrasivos, lejía, sustancias ácidas ni disolventes químicos agresivos.

Es un material plástico que combina rendimiento y tacto aterciopelado, impermeable, resistente al clima salino y a la radiación UV. Siendo un polímero complejo, aún no es reciclable, pero puede desecharse fácilmente. La limpieza se realiza mejor con tiempo nublado o a la sombra y asegurándose de que el mueble se ha enfriado. No utilizar esponjas abrasivas, cepillos de acero, detergentes abrasivos o cáusticos, no utilizar hidrolimpiadoras ni fuentes de vapor. Elimine siempre los restos de comida o bebida, hojas caídas, bayas, flores y excrementos de pájaros para evitar la formación de manchas y moho. Utilizar un paño suave humedecido con agua y jabón de pH neutro. En el caso de residuos sedimentados o suciedad grasa, pulverizar agua y jabón neutro utilizando, por ejemplo, un pulverizador para plantas, dejándolo actuar unos minutos y, a continuación, frotar suavemente con el paño para eliminar las manchas. Después de la limpieza, pasar de nuevo otro paño limpio empapado en agua tibia por la superficie y dejar secar al aire libre.

Alfombra de polipropileno apta para uso exterior. Para evitar la degradación de la superficie, se recomienda aspirar con frecuencia o cepillar ligeramente para eliminar el polvo. La mayoría de las manchas o suciedad de la superficie pueden eliminarse si se tratan con prontitud. La alfombra puede tratarse con un paño neutro con agua tibia y un jabón suave. Secar al aire, principalmente en un lugar soleado. No utilizar cepillos de alambre, hidrolimpiadoras, productos abrasivos, lejía, sustancias ácidas ni disolventes químicos agresivos. La producción se lleva a cabo en Portugal.

Los productos de la colección Outdoor están testados para exteriores. Se recomienda su uso en verandas y terrazas. A pesar de la alta resistencia de los materiales, es importante prever un mantenimiento semanal para que las características de calidad del producto se mantengan perfectamente. Recomendamos la eliminación inmediata de restos de comida y bebida, hojas, flores y excrementos de pájaros. En caso de almacenamiento, se debe prever una limpieza a fondo y, después del secado, la aplicación de un protector contra la lluvia. Los muebles deben almacenarse en un lugar seco y bien ventilado.

Poliform aconseja no desechar los productos en el medio ambiente. Gracias a la tecnología de producción y al amplio uso de materiales reciclables, las propuestas de Poliform en desuso pueden utilizarse para fabricar nuevos productos finales. Por este motivo, entregue su mueble Poliform a los sistemas públicos de eliminación y desecho de su ayuntamiento.
Para facilitar la recogida, la reutilización, la recuperación y el reciclaje de los embalajes, informamos de que se componen de: cartón PAP20, poliestireno PS 06, celofán LDPE 04, espuma de polietileno (pluma) LDPE 04, cajas de madera FOR 50, perfiles en Systempack LDPE 04.